来源：市场营销系
主 题：网络口碑对新产品销量表现的影响研究
主讲人：Lachlan Deer（荷兰蒂尔堡大学助理教授）
时 间：2024年11月20日（周三）上午10:00
地 点：明德商学楼1008室
语 言：英文
讲座摘要：
本研究基于Twitter数据系统研究了网络口碑对新产品需求的影响。Twitter既能产生热议和认知，又能提供产品信息，这些信息可以迅速在人群中传播。研究利用美国电影行业和Twitter的丰富数据，估计了2014-2015年影院上映影片的消费者需求结构模型，该模型结合了这两个信息渠道。数据结果表明，这两个渠道都很重要，但在不同类型的电影中有所不同。研究发现，对于大型系列电影而言，上映前的推文数量是最重要的渠道，这些推文产生了热议，影响了上映首周的票房收入。中型电影的票房需求受到上映后推文数量增加所带来的认知提高的影响。相比之下，小型电影上映后网络口碑中表达的情感会影响随后几周的票房需求。
主讲人简介：
Lachlan Deer是荷兰蒂尔堡大学营销组的助理教授。在担任现职之前，他曾是芝加哥大学布斯商学院的营销学博士后研究员，并在苏黎世大学完成了博士学业。其研究兴趣横跨量化营销、数字营销和社交媒体营销。他的工作利用简化形式和结构经济计量建模、自然语言处理、社会网络和经济理论，为营销人员、经理和决策者提供实际可操作的指导。作为开放科学的倡导者，其也参与旨在提高商业和经济研究透明度的大型开放科学项目。
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