市场营销系学术讲座系列2021年第15讲

主 题：营销的基因

主讲人: 龚诗阳（北京师范大学副教授）

时 间：2021-09-29 10:00

地 点：明商712会议室

语 言：中文

讲座摘要：

本文是首批将现代遗传学应用于营销管理的研究之一。我们报告的证据显示，与教育程度相关的遗传禀赋可以显著而且稳健地预测销售人员的业绩表现。遗传对销售业绩的贡献程度小于销售人员的努力程度，但与他们的性格特质的贡献相当。我们进一步发现，具有遗传禀赋的销售人员可能通过习得老练的销售技巧来获得更好的业绩表现：这些销售人员更有可能采用顾客导向而非销售导向来与顾客进行沟通，并且更善于捕捉销售机会。我们讨论了这些研究发现对销售管理的影响，以及遗传学研究对营销领域的价值。

主讲人简介：

龚诗阳博士，北京师范大学企业管理系副教授。博士毕业于清华大学经济管理学院，本科毕业于北京师范大学经济与工商管理学院，美国麻省理工学院访问学者。曾任对外经济贸易大学国际商学院讲师、副教授。主要从事市场营销量化研究，关注数字营销、互动营销、交叉学科等研究领域。近年来，作为第一作者在Journal of Marketing Research、Psychological Science、《南开管理评论》、《中国软科学》等国内外学术期刊上发表论文多篇。主持国家自然科学基金项目两项，参与国家级和省部级课题十余项。曾获得对外经贸大学“惠园优秀青年学者”、清华大学优秀博士论文一等奖、Emerald Literati Highly Commended Paper等荣誉。