毛基业院长专访：吸收深化改革成果，持续改进差异化建设

2013年，商学院在学科建设、国际认证、国际合作、品牌建设、社会责任等方面，都取得了不俗的成绩。工商管理学科在第三轮一级学科评估中获得全国第一，体现了学院在国内管理教育的领先地位；与耶鲁大学管理学院的进一步合作以及“全球高端管理联盟北京年会”的召开，提升了学院与国际一流商学院的合作层次；项目正式参与国际排名，提高了学院在国际上的显示度与影响力；成立伦理道德委员会，积极履行社会责任，切实践行了学院“培养最具社会责任感的优秀管理人才”这一培养目标。而科学研究、党团建设、职业发展、校友等工作的顺利开展，也为学院2013年各项重点工作的实施提供了战略保障。

2013年12月，毛基业教授任职商学院执行院长。值此辞旧迎新之际，学院宣传办公室对毛基业院长进行了专访，请他就学院各项工作在2014年的开展谈了自己的看法和思路。

院宣办：2014年，学院已经进入“三步走”战略第一阶段的中后期，在此时任职商学院院长，您觉得新　　　　一年中，学院的发展方向和思路将有怎样的变化或不同？

毛基业：应该没有特别大的改变，用最简单的话说，可以用“按既定方针办”这几个字形容。过去这几年我们做的战略规划、目标、发展路径、包括“三步走”战略等大的框架，都不会有调整，时髦点儿的话来讲，就是将重点放在“消化、吸收”这些改革举措上。

明年学院在整体战略上，还是学科建设和教学项目并重，要两条腿走路。我们在上一轮学科评估中拿了第一名，保持第一的任务就非常艰巨。达到国内顶尖商学院的水平，这对我们来说是一项客观指标，要求我们必须下大力气经营。一方面，我们要不断强化学科建设，在科学研究、基金申请、团队建设等工作上，都按既定方针执行；另一方面就是教学项目，学院发展离不开资源，我们要有一流的人才，也离不开教学项目的发展，学院从本科、硕博连读，到博士项目、专业硕士，各层次教学项目都在为学院贡献科研、贡献资源，所以教学项目也是实现学院使命很关键的一部分。

从大的角度来讲，就是学科建设与教学项目并重。具体层面上，学院最近几年做了大量制度化建设，两个国际认证也都顺利完成，这些工作实际上对于学院教职员工的职业生涯发展和目前的教学科研任务，都有些影响。比如说AACSB认证过程中，很关键的一项内容就是强调教师的任职资格、学术资质、专业资质，我们为了持续深化认证中所作的承诺，AQ、PQ就还要继续深化，这是一个过程，我们也在了解情况，以帮助老师一起提升。

要想提升学院的学科建设和教学项目，行政支持也是非常重要的工作内容。学院的核心理念是勇于创新、持续改进，我们每一位老师、每一位员工、每一位同学，工作、学习都要一年比一年好，我们自己的能力、事业每一年都要有所进步，所以学院要给大家提供学习和培训的机会，要有持续改进的理念。另外，在未来，在战略发展上，我们特别希望做出我们的差异化来。目前中国的管理教育是高度同质化的，如何结合人大商学院、人民大学所具有的深厚的人文社科底蕴、紧密的企业联系和政府关系、良好的理论联系实践传统、丰富的校友资源等长处，是我们做好差异化的前提，如何将这些资源充分、有效地利用起来，做好我们教学项目、学科建设方面的差异化，是我们要进一步思考的问题。

最近两届国际顾问委员会会议，委员们都提出了学院要强化案例教学、案例开发，这已逐渐形成学院战略发展的一部分。在未来，案例教学的强化，要从激励机制，还有教师绩效考核、职称评定、学术资质认证等方方面面加以实施，要对案例教学和案例开发给予认可，让我们的教师充分发挥与企业紧密联系、理论联系实际的优势，去写教学案例和研究型案例，使从案例中得到研究成果直接支持课堂教学。因此，我们要加强考核力度，案例中心要在制定政策、提供激励机制和资源、做好案例发布平台、支持方便教师们选用案例等方面发挥重要作用。学院为项目教学提供的现有资源，如哈佛案例、毅伟商学院案例库等，我们以前都没有充分利用起来，今后我们要加强推广，在所有教学项目中都要加大案例教学。不光案例教学，像EMBA的反思性学习、MBA的行动学习和体验学习这些创新性的学习，在未来我们都要加强，形成我们“最具创新性”的管理教育品牌和口碑。

作为认证承诺的一部分，以及我们的培养目标——培养具有社会责任和商业伦理的学生，学院在一些方面已经开始着手实施，包括绿色办公、大力倡导公益活动等。在今后，我们也要大力加强，让全院师生员工从一点一滴做起，积极参与公益活动，坚持实践绿色办公，锻炼、提升可持续发展的理念和意识，保证我们的学生在毕业时候，可以成为最有社会责任感和道德伦理的管理人才。

院宣办：2014年，学院的工作重点将放在哪些方面？哪些工作要进一步提升？

毛基业：除了刚才讲到的提升案例开发和使用、师资培训外，明年的工作重点还有一项就是高层次的海外人才引进。这项工作我们至少还要大力度地再做两年，做到2015年底，使我们的师资队伍达到30%都是海归，之后师资人数基本就不再有净增长了，将稳定在150余名的规模上，如有退休老师，我们再进新老师。但在2014-2015年，我们将每年都有2-3名教师的净增长，这也就意味着每年将有6-7名的海外教师加入商学院。如何找到具有国际竞争力、一流的师资，是各个学系将面对的一个挑战，也是我们学科建设很重要的方面。学院一切教学工作都要靠高水平的教师人才，所以我们的工作重点，还是要院长亲自关注、直接领导人才引进工作。

明年由于宏观环境变化，如高管培训、EMBA等职业教育、教学项目，都将面临新的制约条件，所以我们还要加强我们的竞争力，提升学院整体的品牌建设。我们要做出与“工商管理学科排名全国第一”这个地位相称的外部品牌效应，学院整体的品牌推广需要进一步加强，积极协调、利用现有资源，将我们现有资源利用的更好。

另外，学院也会加强基础工作。伊校长在离任前也讲到了几个方面的遗留问题，比如加大员工关爱的力度。在员工待遇等方面，我们已经做了一些工作，包括院聘员工在校内教职工食堂就餐的问题等。当然，员工关爱不止这些，还有如怎样加强行政支持、减轻教师负担等。有些必要的行政支持工作，学院会通过配备更强的行政支持，来为教师减轻负担，其他一些具体的措施也在规划当中。

在新的院长致辞里，我也体现了一个理念，就是学院需要一个好的文化。希望商学院是一个有激情、有理想、有关爱的地方，我们要通过一系列措施，一步步地让我们的教职员工先感受到关爱，再把这种关爱传播发散给我们的学生、我们的教学对象，从而实现学院的目标和愿景。

院宣办：您具有多年的海外学习和工作经历，您觉得这种经历在您今后的工作当中会提供哪些帮助？相较于其他商学院的院长，您的优势体现在哪些方面？

毛基业：我的海外经历对我的工作思路、理念肯定会有影响。学校领导在任命我的时候，肯定有所考虑。我自己也觉得应该发挥自己相应的国际视野，在教授治学、过程管理、会议制度等方面，在对学院的管理工作上，已经开始反映我个人的一些想法。学院层面我们将会有更多的院领导与系主任的联席会议，因为学科建设很多时候要靠学系，所以学院与系里面的沟通和互动会加强；持续改进的理念，在认证时候已经做了很多，我们要更加强化，更强调每个人的进步；教师方面也要想一些举措，帮助学院教师减轻负担，从而让老师们有更多时间进行科研和教学，我们也会想办法保护这些科研压力特别大的老师，保护那些在教学项目上为学院做出重大贡献的老师，让他们在力所能及的范围内积极进行科学研究、知识贡献的同时，有成就感，这将是一个很大的挑战。

院宣办：在新一年当中，您对全院师生员工、对校友、对我们的合作伙伴，有怎样的期待和展望。

毛基业：希望我们的合作伙伴、朋友们继续支持人大商学院，没有他们的关注与支持，学院不会取得现在这些成就。对于学院的教职员工，希望大家要正确面对现在宏观环境的变化，保持高度的敏感度，妥善地应对、面对环境变化所带来的压力，不被压力打垮，化压力为动力。学院层面要想办法帮助我们的老师、同事应对这些压力，也希望大家能保持和谐和团结。

学院在过去这么多年中形成的良好的氛围，还是要继续保持下去。我们过去的投入和努力，是要让学院更上一层楼。学院要不断进步、持续改进，要为师生员工提供资源、提供便利，希望师生员工们也要不断努力，与学院共同成长。

毛基业简介：

毛基业教授是国家杰出青年科学基金项目获得者(2008)，也是国内管理学界运用案例研究方法进行理论构建的推动者和顶尖学者。

毛基业教授关于管理与信息化的基本理念：

管理，即让组织做正确的事和用正确的方法做事，亦即克服随意性；

任何管理问题都有基于信息技术的解决方案；

当今企业克服管理瓶颈的首选手段应该是信息技术，特别是电子商务；

重要的不在于做什么，而在于如何去做；

理念就是生产力，制度就是生产力；

没有理论（念），就一无所有。

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