中国企业管理案例与质性研究论坛（2019）于杭州圆满落幕

2019年11月8日-10日，由中国人民大学商学院、《管理世界》杂志联合主办，浙江工商大学工商管理学院承办的中国企业管理案例与质性研究论坛（2019）在杭州隆重召开。本届论坛以“数字经济时代的企业管理理论构建”为主题，以四场主题报告、六场工作坊、十三场分论坛、九场圆桌讨论等多种形式展开。来自中国人民大学、浙江工商大学、清华大学、浙江大学、中山大学、南京大学、南开大学、同济大学、宾夕法尼亚州立大学、东国大学等海内外130余所院校的600多名专家、学者参加了这一年度盛会。

论坛现场

出席本届论坛的嘉宾有：《管理世界》杂志社社长李志军、浙江工商大学党委书记金一斌、浙江工商大学工商管理学院院长金杨华、浙江工商大学工商管理学院副院长孙元、中国人民大学原副校长伊志宏、中国人民大学商学院院长毛基业、中国人民大学商学院副院长邓子梁、中国人民大学中国社会科学案例中心副主任徐京悦。

11月9日上午8:30，浙江工商大学工商管理学院院长金杨华教授宣布论坛开幕。随后，金一斌教授、李志军教授、伊志宏教授分别致开幕辞。

金杨华教授宣布论坛开幕

金一斌教授致开幕辞

李志军教授致开幕辞

伊志宏教授致开幕辞

本届论坛邀请到多位国内外顶尖质性研究学者，为大会带来精彩纷呈的主题报告。人大商学院院长毛基业教授主持该环节。大会主讲嘉宾Dennis A. Gioia教授来自宾夕法尼亚州立大学，是使用质性研究方法的全球顶尖学者，自2014年以来，其论文被引次数高达26000余次。围绕数据分析和理论贡献，Gioia教授作了题为“Doing Rigorous Qualitative Research: Developing a Data Structure”的主题报告，以及题为“Leveraging a Recessive Narrative to Rapidly Transform Image: Media Sensebreaking, Sensemaking, & Sensegiving During Scandal”的专题工作坊。

在9日上午的大会主题报告中，Gioia教授分享了做好质性研究的方法论。他从哲学范式切入，详细解读了什么是好的访谈问题、数据分析的结构是什么，以及扎根过程。结合自己的研究发表，Gioia教授系统展示了同时适用于单案例与多案例的数据分析方法——“Gioia Methodology”。最后，Gioia教授总结了质性研究现状，鼓励学者们做好质性研究。在10日上午的专题工作坊中，Gioia教授围绕“如何做出高质量的理论贡献”，以自己的一篇案例研究为例，展示了数据分析的过程，并深入剖析了案例研究做出理论贡献的方法。在该案例研究中，Gioia教授既证实了现有的理论，又延展了现有的理论，并最终提出了新的构念。最后，Gioia教授与现场听众互动，回答了现场提问，其报告有趣而有深度，为参会者带来了耳目一新的视角。

毛基业教授主持主题报告

Dennis A. Gioia教授做报告

此外，论坛秉承“洞见企业、构建理论”的使命，搭建学术界与企业界沟通的平台，本届论坛邀请用友网络科技股份有限公司高级副总裁杜宇先生，带来题为“企业数字化的思考与实践”的主题报告。杜宇先生从用友自身发展与对外赋能实践出发，结合自身在企业管理、电子商务、数字营销等方面的丰富经验，提出在当下大数据发展日臻成熟的背景下，数字化既是升级、变革，也是重塑。他同时深入介绍了一维线性发展阶段和二维面型发展阶段等理论模型，分享了构建企业数字化的六度思维模式：用数字描述一切、用网络连接一切、用协同优化一切、用智能驱动一切、用文化支撑一切以及用共享重构一切。杜宇先生还向各位学者展示利用数字技术进行精准客户画像的成果，其报告对学术理论研究和企业现实发展都极具意义。

杜宇先生做报告

华南理工大学商学院吕源教授的主题报告题目为“质性研究中概念形成与概念创新”。吕源教授是中国最早采用案例研究范式进行研究的学者之一，其研究结合了质性研究的哲学思想以及逻辑学、语义学知识。吕源教授通过生动形象的举例，结合中国文化，指出概念是变化的，“相对于定量研究而言，质性研究为研究者在概念的形成和创新方面留出了更多自由空间”。他从概念的定义、种类以及形成发展等方面出发，讨论了在质性研究中如何对概念进行提取和发展，以及研究者在概念化过程中面对的挑战。其报告风趣又不失严谨，为中国案例和质性研究学者在概念化研究上提供了具体方向。

吕源教授做报告

同济大学经济与管理学院许玮元教授以“Criteria for Evaluating Qualitative Case Study Research”为主题，分别介绍了单案例研究和多案例研究的评价标准。她指出，具体而言，多案例研究多为对现象表层的研究，其研究目的主要是确认、驳斥或基于现有理论构建理论，注重创建高质量构念，对其进行评价的标准主要为研究的信度和效度。单案例研究多为对现象深层次的研究，其研究目的是为读者提供某一构念或理论在特定情境下的新的解读，即进行理论阐述（Elaboration），注重“讲一个好故事”，对其评价的标准主要包括情景化程度、抽象程度、及描述的厚度等。

许玮元教授做报告

10日下午，人大商学院毛基业教授、暨南大学苏芳老师为参会者带来精彩的专题工作坊——案例研究论文的写作问题和改进策略。苏芳老师从自身研究经历出发，以多篇顶级期刊的优秀案例研究论文为例，系统性地介绍了案例研究论文各部分写作过程中研究者可能遇到的问题，并给出了细致的改进方案，在“术”的层面为听众提供了详细的案例研究写作建议。毛基业教授结合主题报告嘉宾Gioia教授的主讲内容，从“道”的层面对苏芳老师的报告内容进行了补充和升华，并在结尾对本次工作坊进行了总结提炼。

苏芳老师做专题工作坊报告

本届论坛共安排了十三场分论坛和九场圆桌讨论，内容涵盖战略管理、创业与创新、技术创新、组织与人力资源管理、信息管理与电子商务、市场营销、产业经济、财务会计等多个研究领域，为参会者提供了一个深入交流、思维碰撞、相互学习的平台。每场分论坛和圆桌会议都有不同的主题，各个领域的专家针对自己相应的论文与研究进行学术报告，展示自己的研究成果和学术观点，并同与会者在问答环节进行思想交流和碰撞。

为提高学习交流的效果，本届论坛依旧安排专家点评环节，由案例研究领域的专家学者对各个分论坛的文章进行点评，并分享案例研究与质性研究的方法。各分会场现场气氛热烈，学者们参与积极，学术氛围浓厚。

分论坛

圆桌讨论

点评工作坊

此外，本届论坛沿袭往届传统，在正式论坛前一天下午开设论文工作坊，邀请多位专家对部分投稿论文进行深入点评。点评工作坊共分4场并行分会场，共计26篇文章进行报告，并由12位专家学者对文章进行深层点评，提出针对性建议。今年参与报告的文章数量为历年最多。各分会场分别由学者针对各自的论文作报告，展示团队的研究成果和学术观点，现场3位专家依次对每位学者的文章进行点评，并提出修改意见。

9日下午举行了“与往届最佳论文作者对话”环节。浙江工商大学王节祥、中山大学吴瑶、浙江工业大学谢洪明及浙江万里学院王扬眉四位往届“最佳论文”获得者结合自身经历，就研究问题选择、论文写作过程中相关技巧等话题进行了分享与交流，为各位学者在如何进行研究设计、开展研究论文写作等方面提供了丰富的实战经验。

与“最佳论文”作者对话

11日上午，人大商学院副院长邓子梁教授向大会通报了本届论坛论文的评审流程、“最佳论文”和“最佳审稿人”评选结果。来自中山大学肖静华、胡杨颂、吴瑶的《数据驱动的企业与用户互动创新案例研究》等7篇论文被评为本届论坛的“最佳论文”，来自中国人民大学的齐海伦和来自西南政法大学的韩炜被评为本届论坛的“最佳审稿人”。人大商学院院长毛基业教授、人大原副校长伊志宏教授、浙江工商大学工商管理学院院长金杨华教授分别为最佳审稿人和最佳论文作者颁发了奖杯。

邓子梁教授通报评选结果

“最佳审稿人”与颁奖嘉宾合影

“最佳论文”作者与颁奖嘉宾合影

10日下午，由韩国管理学会（Korean Academic Society of Business Administration，以下简称“KASBA”）支持的中韩管理案例分论坛顺利举行。分论坛由人大商学院副院长邓子梁教授主持，伊志宏教授致辞并对与会嘉宾表示热烈欢迎。东国大学李永勉教授首先感谢主办方的邀约，并对韩国大企业劳动关系的范式转移进行了深入介绍。成均馆大学卢恩泳教授基于GPAS项目，介绍了韩国中小企业进入中国市场的战略决策。随后，嘉泉大学姜承完教授带来题为“引领追随者成为组织公民：仆人式领导力的三因素交互作用，并矢持续时间与工作效能感”的报告。东国大学的成尚岘教授则从经济价值与社会价值的角度探讨了韩国企业的多样性管理课题。最后，各位学者就报告内容进行了热烈而深刻的讨论。

中韩管理案例分论坛嘉宾合影

10日下午，本届论坛圆满完成各项既定日程目标，圆满落幕。与会代表热烈讨论、充分交流、互相学习，在浓厚的学术氛围中收获颇丰，受益匪浅。参会师生表达了对下一届论坛的期待，并为论坛主办方提供了许多宝贵的意见。

本届论坛第五次跨出北京，来到“数字经济第一城”杭州，呼应论坛“数字经济时代的企业管理理论构建”的主题。截止至2019年9月15日，论坛共收到来自海内外136所院校和企业的218篇来稿，均为研究型案例，总量略少于去年的229篇，位居历年来稿数量第二，这意味着案例与质性研究方法在国内继续获得广泛的接受和持续的采纳。通过初评的稿件送至213位相关领域专家进行“双向匿名评审”，每篇论文邀请至少四位评审专家，至少回收两篇有效评审意见。最终收录论文集110篇，录取率为50.5%。其中分论坛报告39篇，录取率为17.9%；圆桌讨论71篇，录取率为32.6%。