市场营销系学术讲座系列2025年第4讲

来源:市场营销系

主  题:让我向您展示您的打赏能发挥什么作用!基于实物参考的打赏推荐提示

主讲人:孟陆(西南交通大学教授)

时  间:4月23日(周三)上午10:00

地  点:明德商学楼706室

语  言:中/英文


讲座摘要:

鉴于新兴技术(例如在线支付系统)的广泛普及以及新的服务场景(例如基于应用程序的服务)的出现,打赏推荐的使用在企业中变得越来越普遍。通过对大规模实地数据集(176,237份外卖订单)的分析以及九项实验的研究,本研究揭示了一种有效且易于实施的打赏推荐设计——基于实物参考的打赏推荐(即展示与建议打赏金额等值的商品)能够促使消费者进行打赏。基于实物参考的打赏推荐的效果依次受到以下因素的驱动:一是对打赏接受者如何使用这笔钱的生动形象化,二是认为打赏是一种对打赏接受者有意义的感恩表达的认知。当所参考的商品不太适合用于对打赏接受者表达感恩时,这种效果会减弱。


主讲人简介:

孟陆,西南交通大学经济管理学院教授,长聘副研究员,研究方向集中在视觉营销与旅游营销。在Journal of Consumer Research, Journal of Business Ethics,Tourism Management, Annals of Tourism Research, Journal of Advertising, Journal of Advertising Research, Marketing Letters, Journal of Business Research, Psychology & Marketing, 心理学报,南开管理评论等中英文期刊接收和发表50多篇论文。 主持国家自然科学基金青年项目和国家社会科学基金后期资助项目。 

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