杨杜：透过沙盘悟管理

优秀的领导者想的是如何带领团队往前走，不放弃、不抛弃、不泄气，而在沙盘演练中，这些气度通常就能有所体现。

管理学总论是人大EMBA的首席和破冰课程，不仅承担着学员离开学校很多年从社会再回到学校来的角色转变、搭桥作用，也承担着使学员迅速与同学熟悉，组建学习团队的作用，因此这个课程非常重要。到目前为止，只有人大商学院EMBA项目开设了这种超值的沙盘模拟课程。

在目前国内前沿的教学模式——BEST沙盘教学过程中，杨杜和他的教学团队创造了系列课程，包括运营管理版、创新管理版、领导决策版、团队沟通版、企业文化版、执行提升版、人员招聘版、组织竞赛版、财务管理版、入职培训版十大系统。该课程覆盖了企业实际经营管理的主要方面。

原来，虽是用沙盘模拟实战，但和现实中一样，沙盘模拟的主角是学员自己。学员们要谈判、买卖、贷款、上市……还要白纸黑字的签合同。过程中，也总不忘记给老师杨杜出点难题。有人为了取胜违规操作，有人签合同时设计陷阱，还有人为达目的不惜使用“美人计”。“我不知道他们会提什么问题，只能见招拆招，这对我也是一个很大的考验。”杨杜说，沙盘课远不像看上去那么轻松。

在培训过程中，学员是在老师的引导和帮助下进行模拟工作，通过学员在“做”的过程中“学”。BEST管理学总论沙盘模拟是通过模拟企业整体运营，使受训者在分析市场、制定战略、组织生产、整体营销和财务结算等一系列的活动中，领悟科学管理规律，提高全面管理能力。BEST管理学总论沙盘模拟融角色扮演、案例分析和专家诊断于一体，最大限度地调动学员兴趣，学员在切身的体验中，学习管理技巧，感悟管理真谛，深受学员的普遍欢迎。很多学员悟性很高，都能够学以致用，让这门课程在他们的工作岗位上创造了更多的价值。

令杨杜自豪的是，每次上沙盘课，课堂气氛都非常活跃，学员的忘我投入劲头甚至到废寝忘食的程度。通常的课程都是老师讲课学生听，但沙盘却让学生之间、学生与老师之间形成了完全的互动。杨杜毫不谦虚地说，学生爱上沙盘课，得益于自己的四大优势：首先，杨对企业的深入了解，曾经为不少大企业做过管理咨询；其次，曾是美术出身，连PPT设计都十分美观；三是练过武术，身体好，上课时精力充沛；最后，社会经验丰富，农民、工人、员工、领导都做过，更容易理解不同人的需求和心理；技术、美术、武术、学术都搞过，更容易将不同的技能和方法用于教学。

加之沙盘的作用，不同的人性在杨杜面前暴露无疑。“EMBA教学6、7年，我发现一个主要问题就是不少企业家的成长跟不上企业的发展速度，我们的教学目的之一就是帮助他们快速成长和掌握自我成长的学习能力和思维能力。”杨杜总结了几个中国的领导者群体最容易出现的问题。一是欧美文化中处理问题是法、理、情顺序，中国文化则完全颠倒，是情、理、法顺序，这导致领导者容易从主观出发，而并非靠组织靠机制解决问题。容易忽视事物的本来规律，从而情绪化、易犯错误。二是很多领导者的个人经历相对比较单纯，不善于从不同角度看问题。

但是，在教学中令杨杜印象深刻的更多的是EMBA学员表现出来的激情、执着、智慧和气度。在他看来，这些正是成功领导者的共性。“有些学员干事情特别积极主动，虽然有时候手不动，但你能感觉到他脑子飞速在转，有一种奋斗、向上的干劲。而被动的人一般是干不成大事的。”另一点便是思维模式。按他的说法，优秀的领导者想的是如何带领团队往前走，不放弃、不抛弃、不泄气。而在沙盘演练中，这些气度通常就能有所体现。

杨杜的一位学生在结业时特别表示，通过沙盘模拟学习，他对如何做一个有效的管理者，有了以下的认识：要善于处理好民主与集中的关系。既要善于听取各方意见，做到民主决策，也要善于集中，当断则断；要明确职责，各司其职。分工要科学、合理、明确，既不能乱越位，也要分工不分家；树立人才资源是第一资源的观念；要正确处理好与政府的关系，同时也要增强“抗干扰”的能力。

杨杜还有个不寻常的观念叫“现象比本质更重要”，“形式比内容更重要”，其实他指的是要透过现象、深刻研究现象，才能得出本质。要通过有效的形式创新，才能很好地传递有价值的管理知识之内容。所以他提倡教师要深入企业去看，提倡管理学习与管理实践紧密结合，提倡滚动创新的沙盘模拟的教学模式。

作为中国最早创办的人大商学院EMBA项目，杨杜提出应该在新时期更明晰自身的优势。“我们应该为学员建立一个广阔的人脉平台，并同时竭力打造教授的特色，在此基础上塑造我们的品牌，找到最适合自己的定位。适合的定义不是我能做什么，而是如何更好地满足学员的需求。归根结底还是为学员带来更值得的价值增值，这正是EMBA教育之意义所在。”

杨杜用四句话与大家共勉：财富使人不再乞讨，工作使人不再烦恼，文化使人不再争吵，信仰使人不再思考。

杨杜教授简介

中国人民大学商学院教授、博士生导师，目前国内前沿的教学模式——BEST沙盘教学创造者。主要研究领域：企业成长理论，知本理论与知识管理，现代管理理论，矛盾管理理论，企业文化，企业伦理。

BEAT管理学总论——沙盘模拟简介

BEST（Business Events Simulation Test）管理学总论课程是由中国人民大学商学院杨杜教授及其博士组成的研发团队所开发的一种独特的综合管理技能模拟训练课程。BEST管理学总论沙盘模拟系列课程包括下列十大系列课程，覆盖了企业实际经营管理的主要方面：运营管理版、创新管理版、领导决策版、团队沟通版、企业文化版、执行提升版、人员招聘版、组织竞赛版、财务管理版、入职培训版。

BEST管理学总论沙盘模拟是通过模拟企业整体运营，使受训者在分析市场、制定战略、组织生产、整体营销和财务结算等一系列的活动中，领悟科学管理规律，提高全面管理能力。它可以帮助参加培训的学员深刻理解企业战略管理、企业整体运营、企业团队建设、企业竞争优势缔造以及企业资源的有限性，并能有效提高企业管理人员商业计划与商业决策的能力。