来源：学科建设与科研办公室 编辑：宣传信息事务办公室 发布时间：2015-11-17
11月8日上午，中国企业管理案例与质性研究论坛（2015）工作坊在中山大学管理学院国际会议厅举办。来自国立台湾大学的许玮元教授带来了第一场工作坊 “Qualitative Case Studies: Pain Points and Possible Solutions”。期间，许玮元教授分享了她做案例研究的心路历程，并将自己的研究历程当成案例，通过对其的剖析，给予了在场师生很多操作性非常强的建议。
许玮元教授将学者们在研究过程中遇到的困难比作痛点,这些痛点包括：纵贯案例消耗大量时间、研究过程缺乏理论视角等。她一一剖析了这些痛点，如纵贯案例消耗大量时间主要是因为案例研究需要研究者长期跟踪案例，而最后只能发表一篇论文，这对研究者的时间安排无疑是巨大的挑战。除了指出研究中会遇到的困难，她还给出了解决这些困难的实用建议。针对纵贯案例的研究，她建议研究者可以通过对案例进行重新诠释或者更换理论视角来解释原有的问题，或者更换分析单元发现新的研究问题。此外，她还给出了克服案例研究遇到的困难的其他方法：尽可能早的掌握相关文献、战略性的选择研究问题、深刻的理解理论、使用表格和图形来分析数据。例如，她认为研究者如果有深厚的理论储备，那么观察现象时，就能够从不同的理论视角进行，从而得到不同的研究问题。
最后，许玮元教授以自己发表的论文为例，向与会者展示了她是如何克服困难的，使大家对案例研究的理解更加深刻。
许玮元教授
当天下午，复旦大学的卫田博士以“案例研究的论文写作和理论构建”为主题进行了第二场工作坊。卫田博士的主要研究方向为科技管理、跨国知识转移以及中国企业所有制在经济发展中的作用。他和参会师生分享了如何写好质性研究论文，以及顶尖学术期刊审稿人如何审稿，按照什么标准审稿等内容。她将自身实例与大量其他例子相结合，紧紧围绕质性研究论文撰写的各个方面，全面讲述了如何确定主题，如何丰富论文内容，如何在论文中涉及唯物主义哲学、管理学、经济学等多个学科。卫田博士的发言内容使参会者受益匪浅，此外，他还向大家介绍了外出访谈交流时的各个细节要点，包括衣着打扮等。
在工作坊的下半场，卫田博士提出自己更看重如何撰写定性研究论文的介绍、摘要、主体等内容，并分享了她认为合理的写作顺序及写作要点，各主要期刊的偏好，为有效降低论文被学术期刊一票否决提供了重要的意见建议。
最后的问答环节，师生普遍反响热烈，并向卫田博士提出了包括哲学、管理学与经济学辩证问题等多个有探索性意义的问题，她也积极回应，毫无保留地分享了自己的心得。中山大学管理学院的肖静华教授代表论坛向卫田博士赠送了纪念品并合照留念。
卫田博士
来自耶鲁大学的Jean Rosenthal教授作了题为“‘Raw’ Cases - Online Case Studies at Yale School of Management”的第三场工作坊。报告主要探讨了四个方面的问题：什么是粗案例（raw case）、粗案例有哪些优势、如何开发粗案例、粗案例有哪些挑战。
2006年，耶鲁大学管理学院成立了案例开发团队为学院新设的教学项目服务。在团队开发了一年的传统哈佛式案例之后，负责人提出探索开发新型“未经烹饪的粗案例”，即从多学科角度，将原始素材进行筛选后，以多种数据形式（文字、表格、图片、视频等）展示在一定格式的网页中。Rosenthal教授向大家展示了粗案例最基本的一些元素。她认为相较于传统案例，粗案例有明显优势：更有利于教学法创新、培养学生的实际决策能力和团队合作能力，实现了多学科的教师团队教学，粗案例的模块化结构有利于组建全球化的开发团队，案例的在线形式有利于在线教学，提高了学生的满意度和竞争力，目前粗案例已经成为耶鲁管理学院的一个标志。Rosenthal教授介绍了粗案例开发的几个步骤：提出初始问题、寻找案例对象、制定开发计划、（调研和访谈）摄像、整理素材、开发网页、与案例对象确认得到许可、课堂试用观察效果。
此外，她也提出了开发粗案例遇到的一些挑战，如原始素材筛选，开发成本高，网页形式对案例使用提出的条件（设备、网速），如何在快速的环境和企业变化中更新粗案例，如何向其他学校推广开发的粗案例等等。
Jean Rosenthal教授
当天工作坊中，来自香港浸会大学的Michael N. Young教授和魏立群教授进行了报告。Young教授的主题为“如何开发好的商科案例和如何在中国学生课堂上成功使用案例”。他提出了编写好的教学案例的十条原则，即：聚焦于特定教学目标、选择学生熟悉的案例对象、对案例中涉及的关键人物的描述要有血有肉、文中直接引用被访人原话、也要呈现案例对象不好的一面、让那些关键的问题留给学生决策、多用图表和逻辑化组织内容、展示相关视频和照片让案例变得更形象、采用简短易懂的语言、案例长度适中。
他还提出了教师课堂使用好案例的十条经验：不要过度控制课堂、激发学生充分讨论、答案没有对错、给学生充分讨论时间、促进学生人人参与、在黑板上及时写下学生的观点、注意自己的态度、将学生分成两组以竞争的形式讨论同一个案例、总结并向学生表达自己的一些观点、找到适合自己的案例教学方法。
最后，魏立群教授向大家展示了自己开发宜家案例的整个过程，包括如何发现宜家在中国一个非常有趣的现象，对宜家中国的调研，设定教学目标编写案例，最后在课堂上如何使用宜家这个案例等等。
Michael N. Young教授
魏立群教授
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中国人民大学商学院
